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A diretoria da Lorencini Brasil estabelece uma atuação direta dentro do Sistema de Gestão de Qualidade o qual é exposto em manual e que tem como objetivo definir as diretrizes de ação que permitam uma gestão efetiva dos processos baseados nos requisitos das normas técnicas.
Entende por qualidade dos serviços de laboratório o sucesso em atingir a satisfação dos clientes, com cumprimento das normas de análises e os requisitos contratuais, apresentação de laudos técnicos confiáveis e por fim superando as expectativas que a própria Lorencini Brasil coloca em seu laboratório.